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谷歌收件箱是如何消亡的

Google Inbox 是互联网上某个角落(包括我)疯狂喜爱的产品之一。所以,当该公司宣布将于 2019 年停产时,我非常生气

现在,一家由谷歌前员工创立的名为Shortwave 的公司正试图将其带回来。在我们谈论他们想要做什么之前,让我们先回顾一下记忆。

收件箱为何被杀?

Inbox 的出色之处在于:简化电子邮件。

这包括一流的分类、直观的电子邮件固定、简洁的界面以及将来自一个发件人的邮件分组的功能。虽然谷歌将其中一些功能带到了主应用程序中,但它还是不如 Inbox。

Shortwave 的首席执行官兼开发者平台Firebase联合创始人 Andrew Lee告诉我,很多人都喜欢 Inbox。2017 年离开谷歌后,他与公司的一些人谈论了该产品。

据其中一些人称,Inbox 每月拥有超过 1000 万活跃用户,其中大多数是付费 G Suite 用户和知识工作者。

谷歌甚至考虑将Gmail的 UI 更改为 Inbox,但风险太大,因为数百万用户已经熟悉了经典设计。因此,它决定移植一些功能,并停止使用 Inbox。该公司只是不想维护两个 Gmail 产品带来麻烦。

安息吧,伙计。你走了,但你并没有被遗忘。

短波的诞生

李离开谷歌后休息了一下,开始寻找新的东西。在研究了香港的抗议活动和微信的审查制度后,他得出的结论是,电子邮件仍然是最有效且难以破坏的沟通方式之一。

他想让电子邮件像聊天消息一样。这时他想起了 Inbox 及其界面。2020 年,他聘请了一些产品开发人员创办了 Shortwave。

“我们很快就构建了一个原型,”他告诉我,“并对工作流程进行了大量测试。去年,我们开始将测试范围扩大到朋友、家人和其他一些内测用户。”

用功能填充它

如果您访问Shortwave网站并开始使用它,您会立即看到它与 Inbox 的相似之处。该团队已经推出了固定消息、键盘快捷键、类别(如更新、促销、论坛、日历和社交)以及我心爱的捆绑包。

但这只是冰山一角。

该公司希望成为小型企业和知识工作者的主要电子邮件客户端。强调这一目标的一个功能是工作区,您可以在其中为不同工作组的特定对话创建类似 Google 网上论坛的频道。

Lee表示,Shortwave还希望减少队友之间的对话时间。因此,如果您的所有同事都在使用该应用程序,您就会收到他们发来的电子邮件,就像您在 Slack 或 Microsoft Teams 上收到消息一样。

Shortwave 解决的另一个问题涉及转发电子邮件。

当您在 Gmail 中循环播放某人的对话时,格式几乎无法读取,并且附加文件会丢失。Shortwave 试图通过采用聊天式的电子邮件跟踪摘要来缓解这一问题,这意味着没有任何悬而未决的问题。

在我使用 Shortwave 的短暂时间里,我最喜欢的功能是当电子邮件由特定人员发送时跳过收件箱。正如您在下面的屏幕截图中看到的,您可以单击任何发件人的个人资料并快速定义它。

前进的道路

Shortwave 可免费使用,并可在所有平台上使用。但要创建 10 人以上的工作空间,并且拥有无限的搜索历史记录,您需要每人每月支付 9 美元。

Lee 清楚地知道他想通过 Shortwave 实现什么目标,以及如何实现。首先,这涉及为付费客户提供他们所需的一切。从短期来看,这意味着构建多个配置文件、注释和提醒等功能。

但从长远来看呢?Shortwave 希望比 Inbox 更好,并具有自己的个性。

收件箱已死,短波万岁。